Répondre aux besoins exprimés par les personnels, en s’inscrivant dans la politique d’action sociale et de ressources humaines de l’université : ce service contribue à l’amélioration de la vie au travail tant par l’action individuelle que collective.

L’assistante sociale a un rôle d’accueil, d’écoute et d’accompagnement dans la recherche de solutions, d’informations sur les dispositifs existants, dans des domaines divers, touchant à la vie personnelle ou professionnelle. Elle agit en partenariat tant en interne – avec, en particulier, le service de santé au travail, la Direction des ressources humaines et le SPACS –, qu’en externe avec les services sociaux et les associations.

Participation à différents projets au sein de l'université

• Mise en œuvre d’action collective en direction des personnels (exemple : le forum retraite)
• Commission mensuelle d’examen des dossiers d’aide et de prêt social et bureau du SPACS
• Commission d’action sociale
• Comité d’hygiène et de sécurité
• Comité de pilotage « Bien-être au travail »
• Groupe de travail « Handicap » 

Elle s’adresse à tous les agents en activité à l’Université de Strasbourg.

L’assistante sociale est liée au secret professionnel.