Communication,management, gestion de projet
- Cours (CM) 8h
- Cours intégrés (CI) -
- Travaux dirigés (TD) 6h
- Travaux pratiques (TP) 16h
- Travail étudiant (TE) -
Langue de l'enseignement : Français
Description du contenu de l'enseignement
- Les conditions du management industriel
- Les filtres déformant l’efficacité de la communication
- Les conditions pour renforcer son leadership
- Les conditions de la motivation
- Les facteurs de démotivation
- Les principes de la communication assertive
- Les principes de l’analyse transactionnelle
- Les principes des échanges émotionnels
- Les conditions de la prévention des conflits
Compétences à acquérir
- Maitriser les bases de la communication professionnelle en face à face et au téléphone
- Maîtriser les conditions permettant de s’affirmer positivement dans un contexte professionnel
- Maîtriser les conditions permettant le management d’une équipe
Compétences visées :
- Etre capable de reconnaître les enjeux du service, de l’entreprise
- Etre capable de mener un entretien professionnel
- Etre capable de gérer son émotionnel pour convaincre dans un contexte professionnel
Contact
LICENCE PROFESSIONNELLE - SYSTEMES AUTOMATISES, RESEAUX ET INFORMATIQUE INDUSTRIELLE
