Faculté des sciences économiques et de gestion (FSEG)

Le portefeuille du client professionnel

  • Cours (CM) 21h
  • Cours intégrés (CI) -
  • Travaux dirigés (TD) -
  • Travaux pratiques (TP) -
  • Travail étudiant (TE) 10h

Langue de l'enseignement : Français

Compétences à acquérir

  • A l’issue de la formation, l’étudiant sera capable de :
  • Identifier les acteurs du marché des professionnels et leurs rôles
  • Identifier le rôle et les missions du Conseiller Clientèle de Professionnels
  • Reconnaître les composantes du marché des professionnels
  • Identifier les différents segments de clientèle
  • Déterminer les sources d'informations sur ce marché
  • Différencier les règles à respecter dans l'exercice du métier
  • Différencier les besoins de ces segments

Contact

Faculté des sciences économiques et de gestion (FSEG)

61, avenue de la Forêt Noire
67085 STRASBOURG CEDEX
0368852178

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