Ce cours a pour objectif de donner les bases pour la gestion d’un projet de conception produit/process dans un contexte d’innovation, comprendre les méthodes liées à la conception et gestion de produits/process dans les entreprises industrielles, organiser une entreprise, en ayant une vision systémique, par les processus.

A l’issue de l’enseignement, les étudiants sont capables de:

• Améliorer le diagnostic du fonctionnement de l’entreprise, à l’aide d’une représentation des activités et des processus ;
• Structurer la démarche de définition et de suivi des actions d’amélioration.
• Comprendre les enjeux, le contenu et les conditions de mise en œuvre d'un processus de conception d’un nouveau produit (développement de nouveaux produits).
• D’appréhender le comportement des différents acteurs dans une situation de conception avec ses conflits, ses contraintes et ses compromis.